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【单选题】

（）负责指导营业部对营销代表的业务管理，指导营业部开展相关营销活动。

A、法律事务部

B、企业文化部

C、计划财务总部

D、营销管理总部

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第1题

[单选题] （）负责制定客户业务办理流程，指导监督营业部柜台业务的规范办理；负责布置、检查和督导营业部做好公司投资者教育工作。

A、客户服务部 B、营销管理总部 C、经纪业务总部 D、合规管理总部

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第2题

[] 营销管理总部负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展；指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范，并提供相应的（）培训支持。

A、A.法律法规 B、B.营销技能 C、C.专业技能 D、D.柜台业务

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第3题

[] （）负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展；指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范，并提供相应的法律法规、营销技能和专业技能培训支持。

A、A.客户服务部 B、B.营销管理总部 C、C.经纪业务总部 D、D.合规管理总部

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第4题

[判断题] 营销代表劳动合同管理工作坚持统一指导、分级负责原则，由公司总部和各营业部分工、协作完成。

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第5题

[判断题] 对新设营业部，公司只核定中、后台的编制，前台人员均营销代表管理指导意见的规定执行。

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第6题

[单选题] CRM系统中，营业部层设置营业部管理员一名，由（）担任。

A、营业部负责人（营销总监或营销主管） B、营业部负责人 C、营销总监或营销主管 D、营销总监

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第7题

[单选题] 营业部（）负责营业部营销代表日常管理过程中的合规控制

A、培训考核专员 B、营销服务经理 C、合规专员 D、营销总监

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第8题

[单选题] 营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后，应及时按照预约开户流程，在将预约客户信息录入营销管理系统的同时，初审相应信息内容后，提交（）审批。

A、营业部总经理（或指定负责人）营业部总经理（或指定负责人） B、团队长 C、营销经理 D、运营经理

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第9题

[] 对营销推广过程出现如营销极端不利或系统故障等突发事件时，营业部按照哪个制度规定以及推广方案应急预案相关措施处理，并及时上报公司领导（）。

A、A.营业部应急操作手册 B、B.基金代销业务操作管理规程 C、C.基金代销业务销售适用性管理办法 D、D.营业部反洗钱业务操作管理办法

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