【判断题】
A、2m B、4m C、6m D、8m
A、行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可 B、存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂 C、宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认 D、代领行李时,只要出示身份证就好了
A、CSCF的文件存放与/IDE0/cscfxmlmodel B、CBSCF的文件存放与/DOC0/xgcfxmlmodel C、SSS的文件存放与/IDE0/sssxmlmodel D、SSS的文件存放与/DOC0/sssxmlmodel
A、2010年3月,某酒店住店客人毛先生通知前台:由于他们公司已有几间客房都在10层,明天他们的老板到店,希望预订一间同楼层的套房。前台员工小焦经查询电脑后,答应客人没有问题,并告知毛先生房号为1005。 B、当天,另一位预订套房的客人入住,接待他的是另一位前台员工小钱。小钱查询电脑后发现目前只有房号为1005的套房是OK房,虽然电脑上清楚显示该房已被第二天预抵客人占用,但他还是把此房号从该预订上解锁下来,先出租给当天到店的客人。 C、第二天,毛先生带着公司老板到前台办理入住手续,前台给客人分了1522房,毛先生当时很是不解,声称昨天已订好了1005房。前台接待人员有些委屈地查看电脑,结果显示1005房已经出租给别的客人。毛先生由于无法向自己的老板交代,很是生气,马上要求找饭店负责人投诉。