A、来客的迎送 B、来客的引导 C、来客的招待 D、来客的陪同
A、接待计划 B、礼宾次序 C、饮食住宿与交通 D、迎送陪同
A、谨慎从事 B、服从领导 C、少说多听 D、计划周全 E、注意保密、私交适度
A、来宾临走时 B、见到来宾时 C、活动过程中，找机会 D、走后邮寄
A、门童 B、行李员 C、总台接待员 D、电梯员 E、客房服务员
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