【多选题】
与一般商务交往中来客的接待相比，对出席庆典仪式的来宾的接待更应突出礼仪性的特点。接待小组成员的具体工作，通常包括以下（）工作。
A、来客的迎送
B、来客的引导
C、来客的招待
D、来客的陪同
查看正确答案A、正式的商务交往中 B、出席宴会 C、出席舞会 D、出席音乐会时
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第4题
A、商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等 B、接待方主角身份要与客人主角身份相当，也可根据实际情况低于客人或高于客人身份 C、接待室应相对安静，保密，不临街，不临近卫生间、电梯 D、迎接客人要先确定时间、地点、人物，附上接待计划
