A、语调柔和,使来客产生甜蜜感 B、语言简练,问一答一,问二答二 C、语意明确,直接指出来客的不足之处 D、语速适中,指说话速度不太快也不太慢
A、来客的迎送 B、来客的引导 C、来客的招待 D、来客的陪同
A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、热烈
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