【单选题】
企业持续关注顾客欲望和需求，为他们提供最适合的产品，这种营销原则称为（）。
A、赢得竞争优势
B、聚焦顾客
C、市场细分
D、市场定位
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第2题
A、售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务。 B、售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上，在他们未接触到保险商品之前，用一系列激励方法来激发顾客购买欲望。 C、售前服务的核心是为顾客提供方便。
