【多选题】
下列哪项说法正确()
A、售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务。
B、售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上,在他们未接触到保险商品之前,用一系列激励方法来激发顾客购买欲望。
C、售前服务的核心是为顾客提供方便。
A、售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务。
B、售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上,在他们未接触到保险商品之前,用一系列激励方法来激发顾客购买欲望。
C、售前服务的核心是为顾客提供方便。