题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 下列不属于饭店服务质量管理的基本内容的是() A、确定质量管理目标B、追踪质量管理效果C、建立质量管理体系D、开展质量管理教育 查看正确答案