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【单选题】

以下不属于机要通信质量管理的基本内容的是（）

A、搞好机要通信现场质量管理

B、提高能力质量

C、实行方针目标管理

D、开展群众性质量管理活动

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第1题

[多选题] 以下属于机要通信质量管理的基本内容的有（）

A、健全质量体系，提高质量体系的适用性和有效性 B、搞好机要通信现场质量管理 C、认真组织政治学习，提高思想认识 D、加强质量管理基础工作

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第2题

[单选题] 以下不属于机要通信证件的是（）

A、机要通信人员工作证 B、机要通信人员免费乘车证 C、机要通信寄递证 D、机要通信人员准驾证

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第3题

[单选题] （）是指机要通信部门的全部政治、经济、业务技术、后勤服务和组织领导活动对于机要通信质量的保证程度。

A、机要通信质量 B、机要通信工作质量 C、机要通信服务质量 D、机要通信能力质量

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第4题

[判断题] 加强机要通信质量管理是保证机要通信安全畅通和优质服务高效的重要手段。

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第5题

[单选题] 下列不属于中国邮政集团公司设置的机要通信质量指标的是（）

A、秘密载体失密丢损 B、用户有理由申告 C、机要通信服务用户满意度 D、秘密载体处理规格

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第6题

[判断题] 机要通信服务用户满意度属于各省（区、市）邮政分公司设置的机要通信质量指标之一。

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第7题

[单选题] 下列不属于饭店服务质量管理的基本内容的是（）

A、确定质量管理目标 B、追踪质量管理效果 C、建立质量管理体系 D、开展质量管理教育

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第8题

[多选题] 关于各省（市、区）机要通信局对机要袋的使用和管理，下列说法正确的有（）

A、负责废旧机要袋的报废和销毁 B、负责本*省机要袋的洗刷、缝补工作 C、是本*省（市、区）机要袋调拨局 D、不直接负责县以下机要通信的机要袋调拨

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第9题

[单选题] 关于机要通信处理原则中的“严密制度”，下列说法错误的是（）

A、是保证机要通信质量的重要条件之一 B、是机要通信业务处理的基本制度 C、强调了制度本身要严密，一环扣一环，不能有任何漏洞 D、如果在工作中发现制度有漏洞应及时补充修改

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