【判断题】
A、对“大客服”信不信、懂不懂、做不做的问题 B、齐不齐心的合力问题 C、员工愿不愿做的思想问题 D、能不能做的支持问题
A、A.象棋、围棋、乔牌、扑克等游戏都属于非对抗性问题 B、B.问题解决是指由一定的情境引起,按照一定的目标,应用各种认知活动、技能等,经过一系列的思维操作,使问题得以解决的过程 C、C.常用的问题解决策略有算法和启发法 D、D.如果解题者对所要解决的问题具有很多相关的知识,这种问题称为语义丰富的问题。如果解题者对要解决的问题没有相关的经验,这种问题对于他们来说便是语义贫乏的问题。例如,物理学家解决物理方面的问题,这种问题对他们来说语义丰富的问题