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【简答题】

呼叫中心直连业务的核心功能有哪些？

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第1题

[填空题] 呼叫中心直连是指通过中国通信语音专线将客户侧语音设备与移动核心网进行直连，实现（）的呼入呼出功能。

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第2题

[填空题] 呼叫中心直连产品的定义是，客户已经自建了呼叫平台，我公司为其提供（）进行呼叫中心话务输送。

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第3题

[单选题] 在满足投资收益前提下，按照省公司立项管理办法，我公司（）为客户提供直连接入的板卡等设备，由地市分公司自行采购，实施呼叫中心直连项目。

A、可以 B、不可以

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第4题

[多选题] 呼叫中心直连保底消费有哪几档？（）

A、500 B、1000 C、2000 D、3000 E、5000

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第5题

[单选题] 呼叫中心直连和租赁式呼叫中心产品开通都需要向省公司发送（）进行呼叫中心局数据申请，申请单务必写明产品名称，便于网络部分清局数据制作方法。

A、部门发文 B、业务联系单 C、集客业务审批单

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第6题

[多选题] 属于呼叫中心直连被叫资费的是（）

A、本地转接中继费模式 B、本地转接费计次模式 C、长途转接费

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第7题

[判断题] 纸质登记查询模块必须采用直连接入模式，电子商业汇票业务处理功能模块可以采取直连接入方式或间连接入方式实现业务处理。

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第8题

[多选题] 以下哪些业务属于集团类产品（）

A、呼叫中心直连 B、139邮箱免费版 C、移动400 D、综合接入语音专线

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第9题

[] 呼叫中心直连是收入规模尚小但高速增长型业务，战略重点为把握高速增长趋势，尽快扩大市场规模，节省网间结算费用。（）

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