【多选题】
下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（）。
A、银行大量挪用客户存款
B、银行投资衍生产品遭受巨额损失
C、网银系统出现故障，引发客户安全质疑
D、在银行办理业务排队时问长、柜员服务态度差
E、出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失
查看正确答案A、内控缺失导致违规案件层出不穷 B、违反用工法 C、缺乏经营特色 D、金融产品／服务存在严重缺陷 E、缺乏社会责任感
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第2题
A、出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失 B、投资衍生产品遭受巨额损失 C、网银系统出现故障，引发客户安全质疑 D、银行大量挪用客户存款 E、在银行办理业务排队时间长、柜员服务态度差
第3题
A、商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系 B、商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理 C、商业银行应定期进行声誉风险的情景分析，评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果，并根据情景分析结果制定可行的应急预案，开展演练 D、对于已经识别的声誉风险，商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失，并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险、流动性风险、操作风险等其他风险的影响 E、商业银行应当充分考虑声誉风险导致的流动性风险和信用风险等其他风险对资本水平的影响，并视情况配置相应的资本
第6题
A、商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉 B、所有员工都应当深入理解价值理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素 C、有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术的综合能力体现 D、声誉风险是一种多维的风险，具有非常明显的系统性风险特征 E、声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测
第8题
A、A.商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身声誉 B、B.声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测 C、C.所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素 D、D.有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果
