旅游投诉受理条件是()
A、有书面投诉状
B、投诉者与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行社商、国内旅游经营者和从业人员
C、有明确的被投诉者
D、有具体的投诉请求和事实根据
A、有书面投诉状
B、投诉者与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行社商、国内旅游经营者和从业人员
C、有明确的被投诉者
D、有具体的投诉请求和事实根据
A、旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围 B、要在规定的时效内提出投诉 C、要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据 D、投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员