【多选题】
与上级的沟通协调要做到（）。
A、尊重上级，维护上级的威信
B、正确评价上级领导的水平和成绩
C、要摆正自己的位置，不越位
D、要坚持为自己的小集体谋利益
查看正确答案A、下级安心 B、上级放心 C、同级热心 D、内外齐心
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第7题
A、沟通能使上级与下级的关系变的融洽，利于下级想法的表达 B、沟通是实现组织目标的重要手段 C、沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径 D、沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
第9题
A、李班长认为：班组长一定要与上级领导保持正式沟通，在工作时间内探讨问题，交换意见，获得指令及指引，乃至获得支持和帮助；但与班组员工的沟通要尽量安排在非工作时间 B、董班长认为：在工作关系状态下的沟通是正式沟通，正式沟通的方式包括：会议、面谈、工作情况的探讨、报告及文件交流等；电子邮件或手机短信则是典型的非正式沟通方式 C、张班长认为：非工作时间的沟通适合情感沟通，关心有困难的员工，比如帮年青员工疏缓情绪、帮新员工介绍对象等尽量在非工作时间进行 D、章班长认为，班组员工及上级领导关系融洽了，工作效率才能更高，因此，正式沟通和非正式沟通同样重要，在时间分布上要各占一半
