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【单选题】

IT服务工程师与上级沟通的主要内容包括（）<br /> （1）申请资源；<br /> （2）过程管控；<br /> （3）协调沟通；<br /> （4）满足需求

A、（1）、（2）、（3）、（4）

B、（2）、（3）、（4）

C、（1）、（3）

D、（1）、（2）

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第1题

[单选题] 领导层主要设置（），其主要负责该项目的对外沟通协调，包括与甲方互动沟通、与项目其他参与方协调等。

A、项目经理 B、技术主管 C、建模工程师 D、咨询工程师

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第2题

[单选题] 在工程结束后，监理工程师应提交监理工作报告，报业主和上级管理部门。报告内容不包括（）。

A、工程概况 B、工程照片 C、监理合同履行情况 D、工程总费用

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第3题

[单选题] 工程变更工作的主要内容包括：①提出工程变更申请； ②编制变更文件； ③监理工程师发布变更指令； ④监理与业主、承包商协商； ⑤监理工程师审查工程变更； ⑥监理工程师审批工程变更。将这些工作按照正确顺序排列的是（）。

A、①②⑤⑥④③ B、②①⑤⑥④③ C、①⑤④⑥②③ D、①⑤②⑥④③

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第4题

[单选题] IT服务工程师指从事IT服务的（）人员，包括但不限于信息技术咨询、设计开发、测试、运维、系统运营、培训、信息技术增值服务等从业人员。

A、管理类 B、控制类 C、操作类 D、辅助类

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第5题

[多选题] 咨询工程师参与管理的特点主要有（）。

A、咨询工程师的工作是智力型工作 B、咨询工程师的管理内容不随委托情况而变化 C、直接建设工程项目实体 D、职业的规范性 E、服务的有偿性

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第6题

[简答题] 打捞工程师岗位指导书内容主要包括哪些方面？

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第7题

[判断题] 问题分析作用在于能有效帮助IT服务工程师观察实际情况与预期目标的偏差。

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第8题

[单选题] 咨询工程师在咨询工作计划实施阶段的工作内容不包括（）。

A、编写咨询项目的工作大纲 B、现场调研 C、组织实施 D、沟通调整

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第9题

[] 工程项目沟通中，外部沟通包括（）。

A、A.与上级企业管理层的沟通 B、B.与社会公众的沟通 C、C.与业主的沟通 D、D.与供应商的沟通 E、E.与设计单位的沟通

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