题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单项选择题】 根据对营销过程的五步模式,公司在设计顾客导向的营销战略之前应该()。 A、A.确定如何为客户提供卓越的价值B、B.与客户建立有利可图的关系C、C.采用客户关系管理,与关键客户建立全面的合作伙伴关系D、D.了解市场和客户的需求和欲望E、E.构建整合营销方案 查看正确答案