【多选题】
客户持有的网银E-TOKEN到期，在柜台可如何进行处理（）
A、先解绑、注销旧E-TOKEN，再申请、绑定新E-TOKEN
B、通过E20322交易，使用新E-TOKEN更换旧E-TOKEN
C、直接延长旧E-TOKEN有效期
D、直接为客户申请绑定新E-TOKEN，让客户使用新E-TOKEN进行网银操作
查看正确答案
A、应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语 B、柜员应向客户详细说明动态口令牌<em>E-TOKENem>、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、<em>E-TOKENem>动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务 C、柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失 D、柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
