更多“柜员在为客户办理“E-TOKEN个人客户资料变更”业务时，需验证客户本次需要更新的身份证件及E-TOKEN系统留存的原身份证件，如客户不能提供原身份证件，则应出示有权机关开具的相关证明。”相关的问题
A、应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语 B、柜员应向客户详细说明动态口令牌<em>E-TOKENem>、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、<em>E-TOKENem>动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务 C、柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失 D、柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
A、<em>e-Tokenem>挂失（E20303） B、<em>e-Tokenem>解除锁定（E20305） C、<em>e-Tokenem>查询（E20307） D、<em>e-Tokenem>绑定管理－绑定（E20204）
A、网点要统一使用省行印制的《重要空白单证登记簿》，做好动态口令牌领用、发放、交接、定期盘库等工作，确保账实相符 B、动态口令牌纳入各行一般凭证库管理，发放和领用双方需签字确认，相关领用单应专夹保管，按年装订。各营业网点动态口令牌管理列入尾数箱或保险柜保管 C、每日营业终了时，网点事中人员要核对BL前端系统打印的业务凭条与客户申请表是否一致，并与打印的ERMS系统中企业、个人网银签约流水报表（前一日17点至当日17点）中ETOKEN、USBKEY等安全认证工具交易记录进行再次匹配，检查经办柜员登记发放数量与实际是否一致 D、对已发放给客户的<em>e-Tokenem>（除在有效期内存在质量问题不能继续使用），网点不回收客户的<em>e-Tokenem>，由客户自行处理。对于有效期内的<em>e-Tokenem>（含尚未发放或已发放），若因质量问题不能继续使用（损坏），网点仍应在《作废、损坏动态口令牌（<em>e-Tokenem>）出入库登记簿》登记，定期上缴二级分行或直属支行并做好交接工作
A、了解并核实客户的真实身份 B、客户需主动申请并书面确认表达其真实申请意愿，同时签署网上银行服务协议 C、通过实体银行卡相关敏感信息验证 D、认证工具<em>e-tokenem>的准确递交和签收
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