A、特大服务突发事件(I级) B、重大服务突发事件(II级) C、较大服务突发事件(III级) D、一般性服务突发事件
A、A.在突发事件应对中应第一时间做好赔偿工作 B、B.突发事件多是由食品安全引发的 C、C.应对突发事件应该更多的依据经验而非数据 D、D.不能用以往的成功经验来应对新的突发事件
A、A.信息系统突发事件发生后,事发单位在确认为突发事件后,应立即进行初次报告。报告方式可采用口头或书面形式 B、B.突发事件处置过程中,事发单位应每2小时或在事态扩大、处置结束等处置关键点填写《中国农业银行信息系统突发事件事中报告表》 C、C.一级分行接收到二级分行事件报告后,应核对情况,并在30分钟内进行转报 D、D.事中书面报告内容主要包括事件发生的时间、地点、影响系统名称、事件基本原因及处置情况等