【单选题】
如果CTI和UAP3300对接，在CTI相关配置中，排队机版本应该选择（）。
A、V602R001
B、V602R003
C、V602R010
D、V610R003
查看正确答案A、ICDCOMM B、CCS C、CTI-LINK D、CTISERVER
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第2题
A、在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能像CCS一样路由 B、在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席 C、在UAP3300与CTI Server重新连接之后，呼叫中心业务能正常工作 D、UAP3300将记录当前正处于签入状态的座席，本地再生时选取这些座席作为默认的座席 E、在UAP3300与CTI Server断连的情况下，使正在处理的业务不中断
第3题
A、检查UAP上配置的CTI的IP地址和端口号是否正确 B、检查CTI-Link自身的是否配置正确（MEM地址和端口） C、检查CTI-Link是否启动正常 D、检查UAP3300启动是否正常
第5题
A、ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号 B、CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址 C、WAS中配置UAP模块号 D、UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息
