使用UAP3300的LMT工具检查CTI-Link连接状态时发现该连接状态异常,则需要检查的是()。
A、检查UAP上配置的CTI的IP地址和端口号是否正确
B、检查CTI-Link自身的是否配置正确(MEM地址和端口)
C、检查CTI-Link是否启动正常
D、检查UAP3300启动是否正常
A、检查UAP上配置的CTI的IP地址和端口号是否正确
B、检查CTI-Link自身的是否配置正确(MEM地址和端口)
C、检查CTI-Link是否启动正常
D、检查UAP3300启动是否正常
A、在UAP3300与CTI Server断连的情况下,能像CCS一样路由 B、在UAP3300与CTI Server断连的情况下,能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席 C、在UAP3300与CTI Server重新连接之后,呼叫中心业务能正常工作 D、UAP3300将记录当前正处于签入状态的座席,本地再生时选取这些座席作为默认的座席 E、在UAP3300与CTI Server断连的情况下,使正在处理的业务不中断