送别新提车客户时,要送到哪里,说法正确的是?()
A、A.因为已经熟悉,无须送别
B、B.送到客户的新车车旁
C、C.送到展厅门口
D、D.送至公司门口,并等客户开车离开视线
A、A.因为已经熟悉,无须送别
B、B.送到客户的新车车旁
C、C.送到展厅门口
D、D.送至公司门口,并等客户开车离开视线
A、女员工要主动和客户握手告别,男员工则视客户的性别,如果客户为男性,男员工应主动握手告别,如果客户为女性,男员工则可以微笑,配以自然亲切的送别手势,或待客户伸手示意后,男员工伸手握手 B、不要在戴手套时与客户握手 C、握手不宜太用力且时间不宜过长,一般几秒钟即可 D、如由于手脏或者有水、汗,不宜与客人握手时,则要主动向对方说明不握手的原因即可
A、客户来再准备交车即可,不用提前准备 B、交车前准备充分减少客户等待 C、交车前验收:车辆清洁程度(内饰、外观等)确认,维修项目是否全面完成,是否完成检验合格 D、单据准备齐全:委托书、问诊单、结算单、保养检查表、检验合格证、试车单、车钥匙、出门条
A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下 B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改 C、当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理 D、以上说法都不正确