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【单选题】

零售客户基础信息是从不同层面、多视角反映零售客户状况的数据集合，是判断（）的依据。

A、零售客户经营实力

B、零售客户分类

C、如何对其进行客户维护

D、客户提升

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更多“零售客户基础信息是从不同层面、多视角反映零售客户状况的数据集合，是判断（）的依据。”相关的问题

第1题

[单选题] 青少年社会工作取得成效的关键，是从（）视角多层面地开展工作。

A、赋权 B、人与环境互动 C、优势 D、发展

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第2题

[单选题] 零售客户基础信息表中的基本信息包括：客户零售业态、（）、商圈类型、是否连锁、连锁方式、是否夜店、营业时间、信息终端、门头标识。

A、客户性格类型 B、客户类型 C、市场类型 D、市场空间

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第3题

[多选题] 外部客户服务信息整理按其反映内容不同，可分为（）等。

A、客户基础资料 B、客户特征资料 C、业务状况资料 D、财务及信息资料 E、客户行为资料

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第4题

[判断题] Zachmen框架使用“架构”的概念将信息系统分解成不同的基本构件和不同层次的视角，使不同的人从不同的视角关心不同的基本构件，以此方便了信息系统开发的分工、协作，简化了软件系统的开发。

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第5题

[填空题] 对于艺术，通常可以从三个层面来认识：第一是从精神层面；第二是从活动过程层面；第三是从（）层面。

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第6题

[填空题] 中国石化零售管理信息系统运行管理办法规定，由（）负责及时维护中国石化员工基础信息；（）人事管理岗维护片区及地市零售部门员工基础信息；由（）维护省级零售部门员工基础信息。

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第7题

[多选题] “遇到跌倒老人扶不扶”的话题一度成为社会讨论的焦点。中国卫生部还出台了《老年人跌倒干预技术指南》，从技术层面提供“如何扶”的专业知识。但是公众主要从道德层面讨论“应不应该扶”，从法律层面讨论“扶起后如果受到诬陷能否有足够的法律保障”。许多人表示，老人跌倒后不去扶的行为并不仅仅意味着道德水平的下降，可能还反映出法制对道德行为的支撑力度不够。该材料反映了（）。

A、基于视角不同，对同一事物会有不同的认识 B、结果与原因之间的关系往往是多元的，呈现出复杂性 C、外因和内因同等重要 D、外因是事物发展和变化的重要条件

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第8题

[] 供应链管理包含了满足顾客需求的所有间接或者直接的阶段。供应链不仅仅包括制造商和供应商，还包括运输商、仓储商、零售商以及顾客。该供应链管理的概念是从（）出发的。

A、A.供应链主体视角 B、B.供应链结构视角 C、C.供应链协调视角 D、D.供应链客体视角

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第9题

[单选题] 从人文层面上看，信息素养则反映了人们对于信息的情感、态度、和价值观，它建立在技术层面的基础上，涉及（）、协同工作、个人和社会责任等各方面的内容。

A、集体教学 B、独立学习 C、个人素养 D、技术能力

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