题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【多选题】 外部客户服务信息整理按其反映内容不同,可分为()等。 A、客户基础资料B、客户特征资料C、业务状况资料D、财务及信息资料E、客户行为资料 查看正确答案