A、上班
B、休息
C、开会
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A、转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等” B、他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接，答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您”。 C、如对方找的人不在，先礼貌作答再向对方表达给予帮助的意向，如“对不起，他不在，需要我帮忙吗？”，如对方拒绝，可以请对方留下名字及联系电话或请对方稍后打来。
A、A.电话接通后，先自报家门：“您好，我是宁波银行…部门/分行/支行”，并用标准的礼貌头衔来称呼对方，然后表明致电来意。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰，长话短说，内容表述要使对方清楚明了 B、B.讲话要言简意赅，先顾左右而言他，不要马上切入主题。 C、C.电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。 D、D.一般情况是由对方先挂线，如果是我们先挂线时，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒。
A、A.转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等” B、B.他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接 C、C.答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您” D、D.如对方找的人不在，可直接挂线
A、先轻轻敲门，听到应答再进去 B、进出门，随手关门，不要大力、粗暴 C、如对方正在与人讲话或通电话，稍等静候，不中途插话 D、如有急事非要打断对方说话，也要看机会，说声：“对不起，打断您的谈话”
A、A.地基选择时只需要满足机床的安装要求即可 B、B.地基选择时要考虑周围的粉尘影响 C、C.地基选择时要考虑周围的环境温度和湿度是否符合说明书 D、D.地基选择时要考虑热辐射影响
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