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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

对于缴费支付类服务,要求客户必须到柜台签约验证,确保缴费支付账户和手机号码的绑定关系,并规定支付额度,以保证客户资金的安全。

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第5题

A、填写申请表  B、协议  C、选择短信金融服务品种  D、验证资料的真实性  E、身份证件号码  

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第7题

A、个人网银可在线注册或广东农信营业网点开通,两者达的效果一致,无需也不能重复执行  B、客户柜台申请开通网银服务必须在其提供的账户的开户机构所属法人机构辖内的营业网点提出申请  C、客户申请开通广东农信网银服务,需持有广东农信系统内凭密码支付的人民币结算账户  D、不允许客户持附属卡申请开通广东农信网银服务  E、需本人持有效身份证件办理  

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第8题

A、‘广东省农村信用社的自助机器使用起来非常方便,你必须学会使用!’  B、‘这边是贵宾服务区,你自助服务区去。’  C、‘你这个业务不必柜台办理,自助服务区去!’  D、‘您看,操作很简单,而且不用排队了,这些自助设备还可以转账、缴费,很方便,下次您就不用排队了。’  

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第9题

A、A.起身相迎,微笑示座  B、B.认真倾听,准确答复  C、C.冷漠地示意客户其他柜台  D、D.客户办完业务离开时,应微笑与客户告别  

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