【多选题】
递交客户资料时应（）
A、双手为宜
B、尖、刀刃内向
C、方便接拿
D、文件正面朝上或朝下均可
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第7题
A、A.客户因使用公司业务，而保存在部门的客户档案包括：客户入网登记资料、客户系统资料、通话记录等均属于客户的私人资料，未经客户本人同意，可向第三方提供 B、B.对于需要办理业务的客户，VIP客户服务经理应告知客户出示相关证件或出示委托书，未经客户本人同意或授权的，不得擅自替客户办理过户、更名或其他业务 C、C.客户的手机UIM/PHS卡资料只作公司内部查阅所用，原始记录需要安全保存，谨防资料外泄而造成的非法并机 D、D.客户相关资料在有效期过后，应及时清理，必要时应妥善移交相关工作人员保存或销毁
