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【单选题】

对客户的生命周期进行分类主要使用以下哪个方法?()

A、聚类分析

B、判别分析

C、逻辑回归

D、线性回归

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第1题

A、客户在不同人生阶段,银行产品、服务需求不同  B、便于向不同生命周期客户推销不同金融产品和服务  C、市场营销不用强调客户生命周期  D、做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群  

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第2题

A、客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和银行金融产品及服务需求等  B、客户收入越高,资产越多  C、客户现金流越好,银行金融产品需求越大  

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第3题

A、客户经营品牌进行重点分析  B、了解客户分类结果,划分重点客户  C、不同类别零售客户经营特点进行分析、评价  D、打印客户分类报表  

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第4题

A、客户重复使用价值  B、生命周期管理  C、客户生命周期价值  D、产品销售能力  

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第5题

A、周期分析首要环节是企业现处周期做出正确分析与判断之上  B、进行周期分析时,重点是放在企业生命周期和产业生命周期分析与判断之上  C、一个处于初创期企业有时会表现出成长期特征,但不会表现出老化阶段特征  D、企业主要面临经济周期、企业生命周期及产品生命周期等类型,因此企业需这些周期进行分析  

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第6题

A、客户资产(存款、基金、债券以及股票等)高低及资产结构直接影响客户银行金融产品需求和抵御风险能力  B、客户经理可据此进行有针性地营销,捕捉更多销售机会,提高谈判竞争力  C、客户负债高,说明客户贷款需求大,华夏银行应积极营销  D、客户负债(各种借款)高低及结构直接影响客户现金流、消费结构,是客户经理分析把握客户还款能力主要考虑因素,这类客户需要给予更多关注,适时跟进服务,在有效控制风险前提下争取更多银行收益  

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第7题

A、生命周期评价,简称LDA  B、生命周期评价是指一个产品系统生命周期中输入,输出及其潜在环境影响汇编和评价  C、生命周期评价四个步骤:目与范围确定、清单分析、影响评价和结果解释  D、生命周期评价是一种用于评估产品在其整个生命周期中,即从原材料获取,产品生产直至产品使用处置,环境影响技术和方法  

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第8题

A、生命周期评价,简称LDA  B、生命周期评价是指一个产品系统生命周期中输入,输出及其潜在环境影响汇编和评价。  C、生命周期评价四个步骤,目与范围确定,清单分析,影响评价,和结果解释。  D、生命周期评价是一种用于评估产品在其整个生命周期中,即从原材料获取,产品生产直至产品使用处置,环境影响技术和方法。  

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第9题

A、按客户认知价值  B、按客户生命周期  C、按客户性质  D、按客户象  

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