A、客户是企业的一项重要资产 B、客户关怀是客户关系管理的中心 C、客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系 D、在与客户接触的关键环节接近和了解客户
A、评定 B、评审 C、评说 D、衡量
A、给客户授信 B、给客户发放贷款 C、吸收客户存款 D、客户使用银行多种产品
A、客户是最重要的资源之一 B、对与客户发生的关系进行全面管理 C、延伸供应链管理 D、提高售后服务质量
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