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【多选题】

哪些是非语言沟通的特点？（）

A、由文化决定的

B、可能与语言信息矛盾

C、在很大程度上是无意识的

D、表明情感和态度

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第1题

[判断题] 在我们的沟通中，有70%都是非语言沟通。

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第2题

[简答题] 什么是非语言沟通？简述非语言沟通的重要性？

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第3题

[多选题] 下面哪些是非语言沟通的例子？（）

A、图片 B、公司标志 C、办公室大小 D、电脑图形

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第4题

[多选题] 与客户沟通可以是语言的、文字的，也可以是非语言的，如（）等都可以传递信息。

A、皱眉 B、微笑 C、眼神 D、肢体动作

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第5题

[单选题] 据学者统计，高达93%的沟通是非语言沟通，其中（）%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的，38%通过音调。

A、55% B、45% C、65% D、35%

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第6题

[单选题] 以下哪项是非语言沟通：（）。

A、口头 B、音调 C、书面 D、图片

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第7题

[判断题] ‏非语言沟通能够代替语言沟通的信息，非语言沟通能够补充语言沟通的信息，但非语言沟通不能重复语言沟通的信息。

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第8题

[判断题] 非语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，分为身体语言沟通、副语言沟通和物体的操纵。（　）

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第9题

[单选题] 下列对语言沟通和非语言沟通理解正确的是（）。

A、语言沟通只是简单的主观感受 B、语言沟通是运用最广泛的沟通方式 C、语言沟通不能超越时间空间的限制 D、非语言沟通是最准确的沟通方式

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