【多选题】
与客户沟通可以是语言的、文字的，也可以是非语言的，如（）等都可以传递信息。
A、皱眉
B、微笑
C、眼神
D、肢体动作
查看正确答案A、重视双向沟通与协调方法 B、信息沟通必须同时设法取得反馈 C、项目经理应自觉以法律、法规和社会公德约束自身行为 D、确定统一的沟通语言文字 E、为达到沟通的目的可以采取一切手段
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