【单选题】
以下CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是（）。
A、/ctilog
B、/ctitmp
C、/ctibill
D、/hwshare
查看正确答案A、/ctilog B、/ctitmp C、/ctibill D、/hwshare
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第5题
A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能 B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控 C、负责CTI平台配置文件的备份 D、基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
第6题
A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时 B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件，并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时，需要上传流程文件到文件服务器。 C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问 D、在Web配置台配置流程时，需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名
