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【多选题】

三A法则中的重视对方包括（）。

A、善用服务对象的尊称

B、牢记服务对象的姓名

C、倾听服务对象的要求

D、赞美对方

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第1题

[判断题] 礼仪中的“三A原则”是指接受对方、重视对方和赞美对方。

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第2题

[判断题] 人际交往中的“三A法则”，是指接受、重视和尊重

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第3题

[多选题] 三A原则包括（）、（）与（）

A、接受对方 B、重视对方 C、赞美对方 D、信任对方

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第4题

[多选题] 三A原则包括（）

A、接受对方 B、重视对方 C、赞美对方 D、信任对方 E、尊重对方

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第5题

[多选题] 三A法则，即在人际交往中要（）。

A、接受别人 B、评价别人 C、重视别人 D、赞美别人

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第6题

[多选题] 三A法则中的接受原则包括接受（）。

A、交往对象 B、交往对象的习俗 C、交往对象的礼仪 D、交往对象的怪异行为

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第7题

[简答题] 服务人员应以自己的实际行动去接受对方、重视对方、赞美对方。因为在英文词汇中，“接受”（accept）、“重视”（accent）、“赞美”（admire）的第一个字母都是“A”，所以在服务礼仪中被称为什么？

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第8题

[多选题] 三A法则指的是（）。

A、接受 B、重视 C、赞成 D、实施

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第9题

[单选题] 重视对方，除了表现在记住对方姓名、善用尊称之外，还包括（）

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