【简答题】
查看正确答案A、对员工的承诺要落实和兑现 B、对客户要真诚相待 C、不瞒上欺下 D、要勇于承认错误
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第5题
A、经营者销售商品，以明示方式给予对方折扣，且如实入账 B、经营者销售商品，以明示方式给予对方现金，且未如实入账 C、经营者购买商品时，接受对方以明示方式给予的实物，且未如实入账 D、经营者销售商品，在账外暗中以实物方式退给对方单位一定比例的商品价款
第7题
A、谈判中应以自己的让步来努力对方的关系 B、谈判中应以对方的让步作为保持双方关系的条件 C、双方为谈判而坐在一起，无所谓与对手搞好关系 D、谈判中应该把人问题与谈判的问题分开处理
