【多选题】
私人教练做与客户沟通谈单过程中可以（）
A、提问
B、承诺
C、表示理解
D、提供相关信息
查看正确答案A、对客户不要妄加判断，要一视同仁，认真对待。 B、不得过度否定竞争对手，需结合自身优势说服客户。 C、尽可能多地给客户报不同卡种的价格，给客户更多选择。 D、不要有不雅动作，如抖动、将腿跷起、压动椅子等。
A、提问
B、承诺
C、表示理解
D、提供相关信息
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A、对客户不要妄加判断，要一视同仁，认真对待。 B、不得过度否定竞争对手，需结合自身优势说服客户。 C、尽可能多地给客户报不同卡种的价格，给客户更多选择。 D、不要有不雅动作，如抖动、将腿跷起、压动椅子等。
A、A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流 B、B.在与业主正式沟通中，可以寒喧等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流 C、C.物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事 D、D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
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