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【多项选择题】

电信产品的特点包括（）

A、A.无形性

B、B.生产与消费在时间上的等一性

C、C.不可储存性

D、D.复杂性

E、E.相互替代性

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第1题

[] 由于电信产品的无形性、不可存储性以及生产与消费在时间上的同一性等特点的作用，电信企业的产品销售以（）较为普遍，而且分销渠道短。

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第2题

[判断题] 电信服务产品的无形性使其比产品更容易区分产品特点。

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第3题

[单选题] 电信市场的稳定性是由（）的特点所决定的。

A、电信产品 B、电信生产 C、商品 D、服务

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第4题

[填空题] 电信产品主要包括：（）产品、形式产品、（）产品。

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第5题

[] 电信企业在对分销渠道进行选择时，主要的产品因素包括（）

A、A.产品功能 B、B.产品价格 C、C.产品的技术性和服务要求 D、D.电信新产品 E、E.产品研发

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第6题

[多选题] 电信产品的主要特点包括（）

A、不可感知性 B、可替代性 C、不可分割性 D、同一性 E、多变性

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第7题

[单选题] 对客户电信需求情况的调查不包括（）

A、现有客户对电信需求情况的调查 B、对影响电信需求的各种因素变化情况的调查 C、对潜在客户电信需求情况的调查 D、对客户目前使用电信产品情况调查

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第8题

[简答题] 简述电信产品的不可感知性特点。

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第9题

[简答题] 简述电信产品的复杂性特点。

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第10题

[简答题] 简述电信产品生产与消费在时间上的同一性特点。

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