A、礼仪 B、礼貌、礼节 C、仪式 D、程序
A、起源于传统礼仪的母体 B、服从于现代商品经济发展的需要 C、大众传播媒介推动其发展 D、是公民意识不断提高的产物 E、形态礼仪是公关礼仪的一个重要组成部分
A、民主 B、平等 C、实践 D、互助 E、协作
A、拜访礼仪 B、电话礼仪 C、服务礼仪 D、社交礼仪
A、沟通思想 B、联络感情 C、促进了解 D、达成共识 E、构造和谐环境
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