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【单选题】

服务员的仪表仪容要求为（）。

A、晚上化浓妆

B、化淡妆

C、晚上化浓妆，白天化淡妆

D、适当佩戴饰物，化淡妆

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第1题

[] 服务员的仪表仪容要求为（）

A、A.晚上化浓妆 B、B.化淡妆 C、C.晚上化浓妆，白天化淡妆 D、D.适当佩戴饰物，化淡妆

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第2题

[简答题] 服务员的仪容、仪表标准是什么？

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第3题

[单选题] 在茶艺馆的服务中要求服务员有良好的文化素质、丰富的茶叶知识、以及专业的泡茶技巧，（）也非常重要。

A、长相、身材 B、手的修长 C、头发长短 D、个人的仪容、仪表

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第4题

[多选题] 代维人员统一的服务执行标准应包括（）

A、仪容仪表要求 B、服务道德要求 C、行为要求 D、服务质量要求

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第5题

[多选题] 代维人员统一的服务执行标准应包括

A、仪容仪表要求 B、行为要求 C、服务道德要求 D、服务质量要求

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第6题

[填空题] 民航服务人员会影响旅客对民航服务的感知觉，主要通过服务人员的仪容仪表感知、服务人员的语言感知和服务人员的（）。

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第7题

[填空题] 餐饮服务人员的素质要求包括（）、（）、（）和仪表仪容、个人卫生等。

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第8题

[判断题] 仪表、仪容、仪态是餐饮服务的基本要求。

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第9题

[] 服务员需要做的餐前准备工作包含以下哪些（）

A、A.检查座椅是否完好无损 B、B.检查各服务用品是否卫生 C、C.了解当日供应的品种及其他材料 D、D.整理个人仪容仪表

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