倾听时，应注意的是（）。

A、不加选择地关注对方所说的所有内容

B、要客观，摒弃偏见

C、关注对方的内容，不加任何反应

D、可以表达自己惊讶、厌恶的情绪

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第4题

[多选题] 在求职交谈中需要引起注意的是（）。

A、以下都不对 B、注意交谈时的语速、语气及谈话主题 C、注意倾听主试官的谈话 D、注意口齿清晰，语言简练、易懂

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第5题

[] 油门手柄板到最大供油位置，边摇转曲轴边注意倾听边注意倾听，此时应当（）喷油声；然后将手柄放到停供位置，在摇转曲轴并注意倾听，此时应（）喷油声。

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第6题

[单选题] 与客户沟通时注意事项表达错误的是（）

A、应注意倾听及适时回应 B、适当的正面用语，可以与客户争辩 C、对客户的问题表达重视，并做记录 D、距离不宜太近或太远，介于1.5-2米之间，创造自然没有压迫的沟通空间

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第7题

[多选题] 轴向位移增大时，应做哪些工作（）

A、注意检查推力轴承温度和回油温度，并经常检查机组运行情况和倾听机组有无异音，注意有无振动 B、应迅速减负荷，使轴向位移降到额定数值以下 C、轴向位移超过正常数值时，应测定机组各轴承的振动 D、应故障停机

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第8题

[单选题] 关于面试的实施技巧，说法错误的是（）。

A、充分准备，灵活提问 B、少听多说，善于提取要点 C、进行阶段性总结，排除各种干扰 D、在倾听时注意思考，注意肢体语言沟通

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第9题

[单选题] 集中注意倾听的能力属于（）

A、辨析性倾听 B、有意识倾听 C、理解性倾听 D、欣赏性倾听

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