【多选题】
家庭内部沟通过程障碍的特征为()。
A、家庭成员自卑
B、家庭成员以自我为中心
C、家庭成员间采用间接和掩饰的方式沟通
D、家庭内信息的传递含糊
E、家庭内信息的传递有矛盾或防御性
A、家庭成员自卑
B、家庭成员以自我为中心
C、家庭成员间采用间接和掩饰的方式沟通
D、家庭内信息的传递含糊
E、家庭内信息的传递有矛盾或防御性
A、主要通过语言和非语言渠道进行 B、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息,还包括思想、情感、观念、态度等的交流 C、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂,需要相应的沟通艺术和技巧 D、人际沟通过程中,不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍