海航机上重大事件报告单填写要求（）

A、共四联，第一联和第二联交各属地乘务值班；第三联客舱经理（乘务长）留存；第四联交责任机长留存

B、尽量详细填写并在事件发生后24小时内上报

C、如果机上有医生协助救治或开启使用机上医疗用品，乘务员要详细记录使用情况

D、所有签字须是本人亲笔签字、盖章或按手印等具有法律效应的形式

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第1题

[单选题] 在机上分娩过程结束后，乘务组需要在多少小时内填写《紧急医学事件报告单》和《海航机上重大事件报告单》，并完成什么报告（）

A、48小时，地面 B、24小时，部门 C、1小时，SMS D、24小时，SMS

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第2题

[判断题] 根据机上事件类别，客舱经理/乘务长应收集汇总《机上事件报告单》中的“机上事件报告”、“见证人和乘务员证词”信息，负责录入《乘务日志》和数据上传。如发生紧急医学事件，还应收集汇总《机上事件报告单》中的“紧急医学事件报告单”、“应急医疗设备和药品使用知情同意书”信息。

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第3题

[多选题] 遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据？（）

A、《见证人和客舱乘务员证词报告单》 B、《机上事件报告单》 C、《乘务日志》 D、《客舱维修记录本》

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第4题

[多选题] 当遇到旅客在航班中有非法行为时乘务人员需要填写（）

A、乘务日志 B、机上事件报告单 C、见证人和客舱乘务员证词报告单 D、特殊旅客乘机申请书

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第5题

[多选题] 遇航空器受损或机上人员受伤时，乘务组应执行如下哪些程序（）

A、立即向机长报告，包括航空器受损情况及人员受伤情况 B、对受伤人员进行一般机上处理，必要时广播寻找医生，使用相应的药箱，将机上受伤人数、受伤情况及是否需要地面医疗救助等情况及时报告机长 C、在不影响飞行安全的前提下，及时为飞机受损部位及附近的旅客调整座位，并将调整人数及更换座位的具体位置报告机长 D、乘务组应及时填写《机上事件报告单》，报告单内容必须详细描述颠簸事件发生的时间、机上人员受伤情况及人数、乘务员的处置及未实施的服务等，并请机长签字确认