【单选题】
客户维护强调（）的团队理念，从市场营销到服务的每一个环节，客户服务人员都要把自己看作是团队的一分子。
A、以法为准
B、以人为本
C、以德为先
D、以客户利润至上
查看正确答案A、市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求 B、市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求 C、市场营销观念的起点是目标市场 D、市场营销观念的起点是单个客户
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第2题
A、商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息 B、客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息 C、商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队 D、客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队
第5题
A、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价 B、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护 C、市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价 D、策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
