A、对外宾进行热烈的迎接 B、筹备好丰盛的宴餐 C、收集有关外宾生活习惯的种种信息，了解不同国家的风土人情和生活禁忌 D、为外宾准备好舒适的房间
A、将环境条件好的房间让给客人 B、在饭店住宿最好不抽烟 C、最好安排外宾住在家中 D、应使客人有“宾至如归”的感觉
A、A.①② B、B.①③④ C、C.①②③ D、D.①②④
A、A.80% B、B.60% C、C.40% D、D.20%
A、很赞赏 B、很不满 C、很满意 D、不太满意
A、外宾居左，我方人员居右 B、外宾居右，我方人员居左 C、与外宾面对面坐 D、让翻译站在外宾身后，表示尊重
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