关于“交车结帐”的要求标准,下列哪一项是正确的()
A、所有维修工单与结帐的单据资料最终是由车间主管保管归档
B、维修工单均有记载登录,除非客户要求,仅需重点解说维修内容即可
C、合适的时候,向客户指出此次修理过程中发现的其它问题
D、向客户说明维修中必要追加的小额项目,争取客户认可及付费
E、向所有客户推荐附件精品
A、所有维修工单与结帐的单据资料最终是由车间主管保管归档
B、维修工单均有记载登录,除非客户要求,仅需重点解说维修内容即可
C、合适的时候,向客户指出此次修理过程中发现的其它问题
D、向客户说明维修中必要追加的小额项目,争取客户认可及付费
E、向所有客户推荐附件精品
A、报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格 B、报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例 C、交车结帐前,服务专员需检查结算价格是否和原先报价一致,并查看差异原因 D、交车时,需向详细客户解释维修费用 E、客户对报价有疑问时,应向客户耐心仔细解释
A、法治政府要求行政机关不得法外设定权力 B、法治政府要求行政机关不可做出法无授权的行为 C、法治政府要求行政机关可做出法不禁止的任何行为 D、法治政府要求行政机关的法定职责必须承担