A、核心竞争力 B、差异化的服务 C、低成本的服务 D、灵活化的运作模式
A、低成本运作利用潜在利润为零售商带来竞争优势 B、对于价格敏感的顾客，低成本直接转化为价格优势 C、对于价格敏感的顾客，可以为顾客提供更多的花色品种吸引顾客 D、对于价格不敏感的顾客，为顾客提供更物有所值的商品 E、对于价格不敏感的顾客，可以通过提供更好的服务、更多的产品品种吸引顾客
A、A.①④ B、B.②③ C、C.①③ D、D.②④
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