【多选题】
以下哪些业务需客户本人办理（）。
A、书面挂失
B、书面挂失解挂
C、口头挂失
D、口头挂失解挂
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第3题
A、A.客户填写的《农村商业银行资信证明申请书》 B、B.个人客户需提供本人有效身份证件原件及复印件 C、C.个人客户需提供所在农合机构开立的资金凭证 D、D.相关单位的业务办理授权书
第7题
A、A.对于有权机关要求予以保密的信息，根据业务实际需要透漏给客户 B、B.需客户本人办理 C、C.需提供客户本人有效身份证件 D、D.通过“20048个人账户强制扣划登记簿查询”交易查询
第8题
A、个人客户申请办理时点证明的，可由代理人代办 B、个人客户申请办理时段证明必须存款人本人办理 C、单位客户申请办理时点证明可以授权他人办理 D、单位客户申请办理时段证明必须存款人本人办理
第9题
A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’ B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’ C、‘你不能办理，下次再来。’ D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
