【单项选择题】
在向客户介绍新产品或热卖产品时，不应该包括（）。
A、A.产品期限
B、B.产品特点
C、C.承诺收益率
D、D.产品风险点
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第5题
A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应做到客户有问则必答，客户不问则不答 B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应对客户进行必要的风险提示 C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择 D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为
第6题
A、对客户提出的需求，及时向主管部门反映，以期尽快开发产品或服务项目 B、定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信 C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通，延续客户对新产品的兴趣和需求 D、举行隆重的新产品合作仪式，满足客户的精神需求
