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【简答题】

饭店沟通协调的内容是什么？

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第1题

[] 前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系，加强沟通协调。

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第2题

[单选题] 饭店管理的协调职能包括业务协调；饭店对外协调；饭店和宾客的协调和（）。

A、计划协调 B、组织协调 C、与政府协调 D、与供应商协调

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第3题

[] 对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，其中不属于业务工作协调内容的是（）。

A、A.会议协调 B、B.事项协调 C、C.同属部门的协调 D、D.公文活动协调

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第4题

[单选题] 饭店内部沟通，协调的环节不包括（）。

A、信息接受 B、资料录入 C、检查督导 D、信息反馈

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第5题

[多选题] 饭店沟通协调的主要渠道有（）

A、书面形式 B、语言形式 C、会议 D、计算机系统 E、广播电视

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第6题

[填空题] 电话总机是饭店内外沟通联络的中枢直接为饭店住客提供（）、（）、（）等服务。

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第7题

[简答题] 什么是饭店管理？主要内容是什么？

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第8题

[判断题] 企业行政沟通与行政协调互为表里。行政协调是求得思想上的一致，行政沟通是求得行动上的一致。

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第9题

[单选题] 定点医疗机构的医保沟通协调职能不包括：（）

A、与医疗保险经办机构进行工作沟通和协调 B、与医院职能科室及其业务科室沟通和协调 C、与异地医疗保险经办机构进行沟通和协调 D、与医疗保险病人就医患矛盾进行沟通协调

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