【单选题】
（）是支持企业运营的产品或者服务。
A、直接物料
B、辅助物料
C、战略性物料
D、非战略性物料
查看正确答案A、运营管理的目标仅仅是满足社会对产品和服务的需要 B、运营管理是企业业务流程中具有物质基础特征的基本过程 C、运营管理是企业向社会提供产品和服务的生产过程 D、运营管理是一个从资源输入向成果输出的转换过程
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第4题
A、运营是由顾客的需求所推动的，是一个公司将一系列输出转化为产品和服务的过程 B、运营是由市场竞争所推动的，是一个公司将一系列输入转化为产品和服务的过程 C、运营是一个公司将一系列输出转化为顾客要求的产品和服务的过程 D、运营是一个公司将一系列输入转化为顾客要求的产品和服务的过程
第6题
A、进一步贴近市场和客户，支持一线销售 B、缩减内设部门和人力配置倾斜，突出销售核心地位 C、后援服务系统高度集中，运营模式向一线倾斜 D、明确划分前线与后援职责，通过强大的技术支持，将后台与业务一线有机链接起来
