【单选题】
封闭式沟通的风险（）。
A、节省时间，控制谈话内容
B、收集信息不全，谈话气氛紧张
C、收集信息全面，谈话氛围愉快
D、浪费时间，谈话不宜控制
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第5题
A、A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求
B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时
C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求
D、封闭式的提问，答案只能选择“是”或“不是”
此题为多项选择题。
第6题
A、A.开放式基金规模规定，封闭式基金规模不固定 B、B.开放式基金没有存续期限，封闭式基金有存续期限 C、C.开放式基金不上市交易，封闭式基金上市交易 D、D.开放式基金按净值交易，封闭式基金交易价格受供求关系影响
第8题
A、封闭式询问、开放式询问、鼓励、解释、情感反映、概述 B、封闭式询问、开放式询问、鼓励、释意、情感反映、概述 C、封闭式询问、开放式询问、支持、释意、情感反映、总结 D、封闭式询问、开放式询问、支持、解释、情感反映、概述
